Münchener Verein Versicherungsgruppe

Die weltweiten Corona-Schutzmaßnahmen verändern zur Zeit unser gesamtes Leben. Wir alle – ob Kunde, Vertrieb oder Mitarbeiter, ob beruflich oder privat – sind in einer besonderen Situation.

Wichtig für Sie: Der Münchener Verein ist und bleibt Ihr starker und verlässlicher Partner!

• Für solche Fälle hatten wir uns bereits früher vorbereitet, um unseren Kunden und Vertriebspartnern weiterhin den gewohnten Service anbieten zu können z.B. durch die Einrichtung von Home-Office Plätzen.
• Wir haben für unsere Kunden und Vertriebspartner nun alle Kräfte gebündelt und diese Möglichkeiten in den letzten Wochen noch deutlich ausgebaut. Damit können Sie davon ausgehen, dass unser Service jetzt und in Zukunft funktioniert, auch wenn wir diesen aufgrund der Gegebenheiten unternehmensintern ein Stück weit verändert umsetzen. 
• Bitte kontaktieren Sie uns für Ihre Anliegen einfach weiterhin über die gewohnten Ansprechpartner/Kontaktdaten und über die für Sie am besten passenden Wege!

Und wenn es in dieser veränderten und noch nicht eingespielten Arbeitssituation trotz aller Bemühungen an der einen oder anderen Stelle ausnahmsweise mal etwas weniger gut funktioniert – bitten wir um Ihr Verständnis. So kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen, beispielsweise bei der Bearbeitung von Vertrags- oder Schadenfällen. Das entspricht nicht unserem Anspruch, lässt sich im Moment aber leider nicht vollständig verhindern.

Sie können uns dabei unterstützen: Um die Vorgänge schnellstmöglich zu bearbeiten, bitten wir Sie von telefonischen Rückfragen zum Bearbeitungsstand in den nächsten Tagen und Wochen abzusehen. Vielen Dank.

Gemeinsam werden wir diese schwierige Situation meistern. Der Münchener Verein ist für Sie da! 

Passen Sie gut auf einander auf und bleiben Sie gesund!

Viele Grüße aus München
Ihr Service-Team

Hinweise und Informationen zum Coronavirus für Kunden des Münchener Verein