Die neue Rechnungs-App vom Münchener Verein

In 3 Schritten Rechnungen online einreichen

  • Rechnungen, Rezepte, Verordnungen, Heil- und Kostenpläne von Ärzten, Zahnärzten und Heilpraktikern online einreichen.
  • Portokosten und Zeit sparen
  • Schnellere Erstattung der Kosten

                                                                          Jetzt App herunterladen

Ihre Vorteile auf einen Blick

Kosten sparen

  • Sie zahlen keine Portokosten beim Einreichen Ihrer Rechnungen.
  • Die App ist selbstverständlich kostenlos.

 

Historie Ihrer Rechnungen

  • Sie können alle Rechnungen, die Sie über die MV RechnungsApp eingereicht haben, in dieser einsehen.
  • So entsteht eine komplette Historie Ihrer eingereichten Rechnungen.

 

Einfache Bedienung

  • Die App ist einfach und intuitiv zu bedienen.
  • Die Fotos werden qualitätsgesichert und ermöglichen so eine  rasche Bearbeitung.
  • Durch das Einreichen über das Smartphone kann die Rechnung von überall eingereicht werden.

Schnelle Bearbeitung

  • Der vollständig digitale Prozess ermöglicht eine rasche Bearbeitung Ihrer Einreichung.
  • Sie bekommen schnell Ihr Geld erstattet.

In 3 Schritten Rechnungen online einreichen - so funktioniert es:

  • Schritt 1: Download der App

    Das Einreichen der Rechnung ist ganz einfach und erspart Ihnen Zeit und Portokosten. Alles, was Sie brauchen, ist ein iPhone (ab iPhone 5), iPad (ab 3. Generation) oder ein Android Smartphone (ab Android-Version 4.4, Kamera mind. 8 Megapixel, Prozessor mind. 2 GHz, RAM mind. 2 GByte).

    Die App finden Sie für Apple-Geräte im AppStore und für Android-Geräte im GooglePlay Store.

    Klicken Sie einfach auf den jeweiligen Button.

     

  • Schritt 2: Registrieren

    Ihre Registrierung erfolgt direkt in der App. Folgen Sie einfach den dort hinterlegten Schritten. Nach der Eingabe Ihrer Daten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Nach Anklicken dieses Links können Sie sich sofort mit Ihren Nutzerdaten anmelden und loslegen.

    Bitte beachten Sie, dass wir bei der ersten Registrierung Ihre Versicherungsnummer benötigen. Diese finden Sie unter anderem auf Ihrem Versicherungsschein, unseren Anschreiben und Ihren Überweisungsträgern.

  • Schritt 3: Rechnungen einreichen

    Einfach die einzureichenden Belege  fotografieren, indem Sie die Kamera-Funktion der MV RechnungsApp verwenden. Die App hilft Ihnen dabei, indem Sie Ihnen Hinweise gibt und automatisch ein Foto macht, wenn der Beleg erkannt wird. Somit werden qualitativ hochwertige Aufnahmen gemacht, die i. d. R. automatisch verarbeitet werden können. 

    Durch Knopfdruck schicken Sie die Aufnahmen an uns und erhalten in der App eine Empfangsbestätigung. Nach wenigen Tagen erhalten Sie die Rückmeldung wie gewohnt per Post.

    MV Rechnungs-App jetzt downloaden!

    Gut zu wissen

    Zugangsdaten erhalten

    Die Registrierung findet direkt in der App statt. Sie legen Ihre Zugangsdaten selbst fest und können sofort starten. 

    Bitte halten Sie für die Registrierung Ihre Versicherungsnummer bereit. Diese finden Sie auf Ihrer Police und auf jeglichem Schriftverkehr mit dem Münchener Verein bzgl. Ihrer Krankenversicherung. 

    Probleme bei der Registrierung? 

    Bitte lesen Sie zunächst häufig gestellte Fragen und Ihre Antworten

    Dort finden Sie auch Kontaktmöglichkeiten.

     

    Zum Kontaktformular

    Datenschutzhinweise

    App für die Einreichung von vertraulichen personenbezogenen Daten

    bei der Münchener Verein Krankenversicherung a.G. (im Folgenden: MV Rechnungs-App)

     

    Datenschutzhinweise zu Registrierung und Nutzung der MV Rechnungs-App

    Mit dieser App-Anwendung können Sie als Mitglied der Münchener Verein Krankenversicherung a.G. (im Folgenden: MV) die von Ihnen fotografierten Belege mit vertraulichen personenbezogenen Daten (z.B. Arztrechnungen, Rezepte, Verordnungen, Heil- und Kostenpläne) (im Folgenden: Belege) digital beim MV einreichen. 

     

    Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

    Münchener Verein Krankenversicherung a.G.

    Pettenkoferstr. 19, 80336  München

    Telefon: 089 / 5152–1000, Fax: 089 / 5152–1501

    E-Mail-Adresse: info(at)muenchener-verein.de

     

    Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per Post unter der o.g. Adresse mit dem Zusatz – Datenschutzbeauftragter – oder per E-Mail unter datenschutz(at)muenchener-verein.de

     

    Installation der MV Rechnungs-App

    Die MV Rechnungs-App ist über von Dritten betriebene App-Stores (Google Play und Apple iTunes) erhältlich. Der MV hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung und der Bereitstellung von Downloads in dem jeweiligen App-Store und der App-Store-Software. Verantwortliche Stelle ist insoweit allein der Betreiber des jeweiligen App-Stores. Bitte informieren Sie sich bei Bedarf direkt bei dem jeweiligen App-Store-Betreiber. 

     

    Auf welcher Rechtsgrundlage werden Daten verarbeitet?

    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), der datenschutzrechtlich relevanten Bestimmungen des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) sowie aller weiteren maß-geblichen Gesetze. Darüber hinaus hat sich unser Unternehmen auf die „Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft“ verpflichtet, die die oben genannten Gesetze für die Versicherungswirtschaft präzisieren. Informationen zu den Verhaltensregeln (Code of Conduct) können Sie im Internet unter: https://www.muenchener-verein.de/datenschutz  abrufen. 

     

    Welche Daten sind zum Zweck der Nutzung der MV Rechnungs-App erforderlich? 

    Bei den erforderlichen Daten handelt es sich um Ihre E-Mail Adresse, ein von Ihnen generiertes Passwort, Ihre Versicherungsnummer, Vor- und Zuname, Geburtsdatum und die Belege, die Sie uns überlassen. Die elektronische Übermittlung Ihrer Belege ist ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht möglich. 

    Insbesondere benötigen wir Ihre E-Mail Adresse und ihr Passwort für Ihre Registrierung und später für jeden Login in die MV Rechnungs-App. Ihre Versicherungsnummer, Ihr Vor- und Zuname und Ihr Geburtsdatum dienen dem einmaligen Abgleich mit Ihren Vertragsdaten bei Registrierung und damit Ihrer eindeutigen Identifikation in der MV Rechnungs-App. 

    Nach der erstmaligen Registrierung erhalten Sie einen Aktivierungslink per E-Mail. Dieser dient zu Ihrer Authentifizierung, um Ihre vertraulichen personenbezogenen Daten vor Fremdzugriffen zu schützen. 

    Wenn Sie den Fingerabdrucksensor zum Login verwenden, wird auf eine systemeigene Funktion Ihres Smartphone oder Tablet zugegriffen. An die MV Rechnungs-App wird ausschließlich das erfolgreiche oder nicht erfolgreiche Ergebnis der Fingerabdruck-Überprüfung übermittelt.

    Nach der Übermittlung gehen die Belege den Weg, den auch eingegangene Papierdokumente gehen. Die Verarbeitungszwecke hierfür sind im Internet unter https://www.muenchener-verein.de/datenschutz  einsehbar.

     

    Welche Berechtigungen sind zur Nutzung der MV Rechnungs-App erforderlich?

    Um die MV Rechnungs-App umfassend nutzen zu können, sind einige Systemberechtigungen erforderlich. Sie werden einmalig zu Beginn oder auch erst bei Nutzung der jeweiligen Funktion aufgefordert, die entsprechende Zugriffsberechtigung zu erteilen.

    Die MV Rechnungs-App benötigt Netzwerk-Zugriff, da sie nur im Online-Modus nutzbar ist. Um dem Münchener Verein einen Beleg zuzusenden, wird der Zugriff auf Ihre Kamera benötigt.

    Sie können jederzeit in Ihrem Gerät in den Einstellungen nachverfolgen, welche Berechtigungen Sie bereits vergeben haben und diese widerrufen. Damit die MV Rechnungs-App allerdings ordnungsgemäß funktionieren kann, ist es notwendig, dass Sie den Zugriff auf bestimmte Smartphone-Funktionen und personenbezogene Daten gewähren, die auf dem Gerät gespeichert sind.

     

    Welche Empfänger bekommen Ihre personenbezogenen Daten?

    Alle in der MV Rechnungs-App erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten gelangen ausschließlich an den Münchener Verein und werden nicht an Dritte weitergegeben.

     

    Wie werden Ihre Daten gespeichert?

    Die MV Rechnungs-App dient ausschließlich der Übermittlung von Belegen. Die übermittelten Belege werden verschlüsselt in der MV Rechnungs-App gespeichert. Die mit der MV Rechnungs-App erfolgreich übermittelten Belege sollten Sie nach der Übermittlung und abgeschlossener Bearbeitung beim MV aus Ihrer MV Rechnungs-App wieder löschen. Beim MV werden die Do-kumente nach Abschluss der Bearbeitung entsprechend gesonderter Speicherfristen gelöscht, die im Internet unter https://www.muenchener-verein.de/datenschutz  einsehbar sind.

     

    Welche Betroffenenrechte haben Sie?

    Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen. 

     

    Widerspruchsrecht

    Sie können der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen.

     

    Welches Beschwerderecht haben Sie?

    Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an unseren Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

    Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach.

     

    Änderung oder Anpassung der Datenschutzhinweise

    Durch die Weiterentwicklung der MV Rechnungs-App oder Implementierung neuer Technologien kann es notwendig werden, diese Datenschutzhinweise zu ändern. Die Datenschutzhinweise sind in der jeweils aktuellen Form gültig. Das Gültigkeitsdatum können Sie der Fußnote entnehmen.

    Nutzungshinweise

    App für die Einreichung von vertraulichen personenbezogenen Daten bei der Münchener Verein Krankenversicherung a.G

     

    Nutzungshinweise zu Registrierung und Nutzung der App (im Folgenden: MV Rechnungs-App)

     

    Die Nutzung der MV Rechnungs-App unterliegt den folgenden allgemeinen Nutzungsbedingungen. Bitte lesen Sie diese aufmerksam durch, bevor Sie die MV Rechnungs-App nutzen. Diese Nutzungsbedingungen gelten auch für Updates, soweit bei ihrer Bereitstellung keine abweichenden Nutzungsbedingungen vereinbart werden.

    Anbieter der MV Rechnungs-App im Sinne des Telemediengesetzes (TMG) ist die Münchener Verein Krankenversicherung a.G., Pettenkoferstr. 19, 80336 München (im Folgenden: MV). Die MV Rechnungs-App ist ein Informations- und Kommunikationsmittel, mit dem Sie Arztrechnungen, Rezepte, Verordnungen, Heil- und Kostenpläne etc. (im Folgenden: Belege) digital beim MV einreichen können. Dieses Verfahren bietet Ihnen eine Alternative zum postalischen Versand Ihrer Leistungsanträge. 

    Mit der MV Rechnungs-App werden personenbezogene Daten übermittelt oder zur Verfügung gestellt. Mit Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen erklären Sie gegenüber dem MV Ihr Einverständnis, dass die übermittelten Informationen gemäß den Datenschutzhinweisen genutzt werden dürfen.

     

    Internetverbindung und Drittanbieter

    Für die Datenübermittlung an den MV benötigen Sie eine Internetverbindung. Die Kosten für die Datenverbindung richten sich nach dem Tarif Ihres Anbieters und werden vom MV nicht übernommen.

    Um die MV Rechnungs-App downloaden zu können, müssen Sie zuvor mit einem Drittanbieter (iTunes SARL, Google Inc.) eine Vereinbarung über den Zugang zu dessen Portal oder Online-Shop (iTunes App Store, Google Play Store) abschließen. Der MV ist nicht Partei einer solchen Verein-barung. Für die Nutzung der App gelten im Übrigen die Bedingungen des Endverbraucher-Lizenzvertrages für lizenzierte Anwendungen. Diese finden Sie unter:

    https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html  oder https://play.google.com/intl/de_de/about/play-terms.html .

     

    Registrierung und Nutzung

    Für die Nutzung der MV Rechnungs-App ist eine Registrierung notwendig, welche ausschließlich Krankenversicherungskunden des MV möglich ist. Nach Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen werden Sie aufgefordert, mittels Ihrer Vertragsdaten eine eindeutige Identifikation zwischen dem App-Nutzer und Ihnen als unserem Kunden zu gewährleisten. Dazu gleichen wir Versicherungsnummer, Name und Ihr Geburtsdatum mit Ihren Vertragsdaten in unserer Kundendatenbank ab. Im Anschluss müssen Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und einem Passwort registrieren. Wir empfehlen, dass Sie mit dem Passwort neben der verpflichtenden Länge von mind. 8 Zeichen die Mindestqualität einhalten (z.B. Groß-/Kleinschreibung, Zahlen und Sonderzeichen) .Zum Abschluss der Registrierung senden wir Ihnen einen Aktivierungslink an Ihre E-Mail Adresse zu, den Sie bitte bestätigen. Andernfalls ist die MV Rechnungs-App aus Sicherheitsgründen nicht nutzbar.

    Wir informieren Sie per Post, wenn wir Ihre über die MV Rechnungs-App eingereichten Belege nicht verarbeiten können. Der MV ist berechtigt, Ihnen Dokumente weiterhin postalisch oder auf eine andere Weise zuzustellen, wenn gesetzliche Vorgaben dies erfordern oder es aufgrund anderer Umstände zweckmäßig ist.

     

    Maßnahmen zur Sicherheit Ihrer Daten

    Die von Ihnen fotografierten Belege werden in der MV Rechnungs-App verschlüsselt gesichert. Sie können nur in der MV Rechnungs-App eingesehen werden und keine andere Anwendung kann darauf zugreifen. Die Übertragung an den MV erfolgt verschlüsselt. Nur beim MV können die Belege wieder entschlüsselt werden. Wie bei Papierbelegen auch, dürfen nur autorisierte Mitarbeiter die Belege einsehen und weiterbearbeiten.

    Um Risiken wie den Missbrauch durch Dritte – z.B. durch Diebstahl Ihres Smartphones oder Tablets – einzuschränken, sollten Sie dieses mit einer Code-Sperre oder einem sicheren Passwort schützen. Denken Sie bitte auch daran, Ihre Daten zu sichern (z.B. in iTunes). Diese sollten Sie immer verschlüsselt ablegen.

    Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses wieder herstellen. Die MV Rechnungs-App bietet Ihnen weiter die Möglichkeit, den Benutzernamen und das Passwort zu merken bzw. Touch ID auf Geräten zu nutzen, die diese Funktion anbieten. Wenn Sie diese komfortable Anmeldemöglichkeit nutzen, reduzieren Sie die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten auf Ihrem Smartphone.

    Die von Ihnen zum Versand vorgesehenen Fotos enthalten besondere personenbezogene Daten. Wir empfehlen Ihnen, die MV Rechnungs-App immer mit Passwortschutz bzw. Touch ID zu betreiben. Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten nicht mehr ausreichend geschützt sind, sollten Sie den Passwortschutz bzw. die Touch ID deaktivieren.

    Wie auch bei vielen Banking-Apps erfolgt nach einigen Minuten ein automatischer Logout. Damit soll verhindert werden, dass zum Beispiel im Falle eines Diebstahls ein Dritter direkten Zugang zu den geöffneten Daten erhält.

     

    Gewährleistung und Haftung

    Die MV Rechnungs-App und die darin angebotenen Inhalte und Dienste werden Ihnen unentgeltlich und in der Form und mit den Eigenschaften, wie sie Ihnen tatsächlich überlassen werden (d.h. im „Istzustand“), zur Verfügung gestellt. Der MV behält sich das Recht vor, Teile der MV Rechnungs-App oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu ergänzen, zu verändern, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Rechte hieraus können Sie in einem solchen Fall nicht herleiten.

     Die Haftung des MV ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt und greift nur, wenn und soweit Ihr Schaden aufgrund der vertragsgemäßen Nutzung der MV Rechnungs-App entstanden ist. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei dem MV zurechenbaren Körper- oder Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens oder für eine gesetzlich zwingend vorgeschriebene verschuldensunabhängige Haftung (z. B. gemäß Produkthaftungsgesetz).

    Der MV haftet nicht für Störungen der Qualität und/oder Unterbrechungen des Zugangs aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Ereignissen, die der MV nicht zu vertreten hat, insbesondere den Ausfall von Kommunikationsnetzen. Der MV übernimmt keine Gewähr dafür, dass das Angebot unterbrechungs- und fehlerfrei funktioniert und dass etwaige Fehler korrigiert werden.

    Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Datenspeicherung auf Ihrem Endgerät, die Nutzung der Funktionen, insbesondere von "Nutzerdaten merken" und "Touch ID", sowie die Datenübermittlung auf Ihre eigene Gefahr erfolgt und der MV keine Haftung übernimmt. 

    Laufzeit

    Das Nutzungsverhältnis beginnt zu dem Zeitpunkt, an dem Sie diesen Nutzungsbedingungen zu-stimmen und die MV Rechnungs-App das erste Mal verwenden und wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Die Kündigung ist für beide Seiten jederzeit fristlos möglich. Dieses Nutzungsverhältnis endet auch, wenn Sie die MV Rechnungs-App deinstallieren oder der MV die MV Rechnungs-App aus dem App-Store entfernt.

     

    Schlussbestimmungen

    Der MV behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen zu modifizieren und sie den techni-schen oder rechtlichen Entwicklungen sowie neuen Service-Angeboten anzupassen. Der MV in-formiert Sie über Änderungen der Nutzungsbedingungen per E-Mail; eine Zustimmung durch Sie ist dann erneut erforderlich.

    Diese Nutzungsbestimmungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

    Video zur MV Rechnungs-App

    Informieren Sie sich in unserem ausführlichen Video über unsere Rechnungs-App.

    Detailliert erklärt von der Registrierung bis zur Einreichung.

    Häufige Fragen zur MV RechnungsApp (FAQ)

    Noch Fragen zur MV RechnungsApp?

    Vielleicht finden Sie ja die passende Antwort in unseren (FAQ) häufig gestellten Fragen.

     Falls nicht, nutzen Sie bitte das verlinkte Formular für Ihre Frage oder rufen Sie uns an:

    Telefon: +49 (0) 89 / 51 52 – 25 43

     

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